Face ID не работает на iPhone

Что делать если Face ID Не работает вiPhone

Во-первых, Face ID может не работать из-за сбоя программного обеспечения (сброс до заводских настроек или установка новой версии iOS может решить эту проблему). Также может быть аппаратная проблема (удар, попадание влаги).

Безопасность имеет значение

Поскольку биометрический датчик является вспомогательным, а не основным «ключом» системы, пользователь должен время от времени подтверждать свою личность с помощью пароля безопасности. Блокировка распознавания лиц возникает в следующих случаях:

* После активации или перезапуска устройства;

* Если устройство не использовалось в течение 48 часов;

* Если вы не вводили пароль безопасности 156 часов (6 с половиной дней) и не использовали Face ID 4 часа;

* За счет удаленной блокировки;

* За счет удаленной блокировки;

* После 5 неудачных попыток разблокировки;

* После вызова службы экстренной помощи;

* Если стоит батарея менее 10%.

Чтобы снова включить функцию Face ID, просто введите пароль своего телефона.

Неисправности датчика

Разорвать это соединение, как и создать новое, невозможно: телефон может работать только с «родными» сенсорами. Причиной неисправности может быть неисправность передней камеры или проектора из-за коррозии или падения устройства;

Неисправность программного обеспечения

Если Face ID Ошибка. Убедитесь, что сканеру ничего не мешает. Для обеспечения стабильной работы Face ID, Учитывайте следующие факторы:

* Крышка телефона не закрыта верхними датчиками

* Ваше лицо должно быть полностью открытым. Face ID работает с большинством очков, но некоторые солнцезащитные очки могут препятствовать распознаванию лица;

* Держите iPhone вертикально.

* Держитесь на расстоянии 25-50 дюймов от внутренней части телефона;

* Если вы находитесь на улице, яркий свет может мешать работе датчика. Убедитесь, что солнце светит вам на лицо, а не на экран телефона.

Если Face ID по-прежнему не работает, необходимо сбросить датчик:

* Откройте приложение «Настройки»;

* Перейти в раздел «Распознавание лиц и защитный код»;

* Выбрать настройку «Сбросить Face ID»;

* Нажмите кнопку «Установить Face ID».

Эти шаги должны помочь вам восстановить работу Face ID, если проблема не исчезнет, вам следует обратиться в Digital Store. Мы будем рады помочь решить любую проблему с вашим мобильным телефоном.