מדיניות החזרת מוצרים:

זיכוי/החלפת מוצר יתבצע בצירוף חשבונית רכישה בלבד תוך 14 ימים מיום הרכישה.

זיכוי/החלפה יתאפשר רק על מוצרים שלא נפתחו מאריזתם המקורית, לא נפגמו ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ובאריזתו ושלא נעשה בהם כל שימוש מכל סוג שהוא.

סכום הזיכוי יהיה זהה לסכום ששולם בפועל בעת רכישת הפריט או כנגד החזרה המוצר יינתן שובר זיכוי.

זיכוי זה יהיה תקף לשנה ממועד ההחזרה, לאחר מועד זה לא יכובד הזיכוי. במידה והזיכוי אבד/נגנב/הושחת לא יוחלף הזיכוי ולא יתאפשר מתן זיכוי אחר ו/או פיצוי בגינו.

הזיכוי יינתן בהתאם למחיר ששולם בפועל.

ביטול עסקה והחזר כספי

צרכן רשאי להחזיר לחנות מוצר באריזתו המקורית עד 14 ימים ממועד הקנייה, ולקבל זיכוי או החזר כספי אם והתקיימו התנאים המצטברים הבאים:

לא נעשה שימוש מכל סוג שהוא, בין היתר, חיבור לחשמל , הכנסת כרטיס סים, העברת נתונים, הוצאת שיחת טלפון, חיבור לאינטרנט.

המוצר הוחזר באריזתו המקורית ולא חלה הרעה מוחשית במוצר ו/או באריזתו.

בכפוף לדמי ביטול הקבוע בתקנות, מכל החזר כספי יקוזזו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם.

צירוף חשבונית רכישה.

לא ניתן לבטל עסקה לטובין שיוצרו לפי הזמנה של הצרכן.

לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או שכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

החזר כספי יינתן במידה והלקוח עמד בכל התנאים הנ”ל והחזרת התמורה תתבצע לא מאוחר משבעה (7) ימי עסקים.

במידה והעסקה שולמה בכרטיס אשראי ישלם הלקוח עמלה נוספת בגובה 2% ממחיר המוצר עבור עמלות ששולמו לחברות האשראי.

לא ניתן להחזיר או להחליף מוצר שיהיה במתנה או בחבילת רכישה ללא עלות

לא ינתן ביטול אם נפלה טעות בהצגת הפריט בחנות ו/או במשלוח המוצר אל הלקוח, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור ומפרט המוצר.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך מיועדים לשני המינים כאחד.